316i Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 316i mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami sebelum menggunakan perkhidmatan 316i.

Tarikh Kemaskini: 2026

Perlindungan Data SSL Maklumat Tidak Dijual Hak Akses Pengguna Cookies Boleh Dikawal Pembayaran MYR Selamat Sokongan Privasi 24/7 Perlindungan Data SSL Maklumat Tidak Dijual Hak Akses Pengguna Cookies Boleh Dikawal Pembayaran MYR Selamat Sokongan Privasi 24/7

Maklumat yang Kami Kumpul dan Sebabnya

316i mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna Malaysia. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:

Maklumat Akaun

Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk pengesahan KYC), alamat emel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran dan pengesahan identiti pengguna.

Maklumat Pembayaran MYR

Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, nombor akaun bank (untuk pengesahan pengeluaran), serta sejarah transaksi. Butiran kad kredit atau debit tidak disimpan secara langsung oleh 316i.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada Android, iOS, dan pelayar web mudah alih pengguna.

Data Penggunaan Platform

Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan atau pertaruhan yang diakses, dan corak interaksi umum. Data ini membantu 316i memperbaiki fungsi platform dan menyesuaikan kandungan kepada keperluan pengguna tempatan.

Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan

316i menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

  • Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap akaun adalah milik individu yang sah dan berumur 18 tahun ke atas selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat, termasuk pengesahan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan pindahan bank tempatan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan responsif platform di peranti mudah alih dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan polisi atau maklumat keselamatan yang relevan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).

316i tidak menggunakan maklumat pengguna untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit pengguna berkenaan.

Cookies dan Teknologi Penjejakan

Apakah Cookies yang Kami Gunakan

Platform 316i menggunakan cookies sesi (session cookies) untuk mengekalkan status log masuk pengguna semasa melayari platform, dan cookies keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan. Cookies analitik digunakan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk memahami corak penggunaan secara umum bagi tujuan penambahbaikan platform.

Cara Mengurus Keutamaan Cookies

Pengguna boleh mengawal dan memadam cookies melalui tetapan pelayar web mereka. Perlu diingat bahawa mematikan cookies sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan prestasi platform 316i. Pelayar utama seperti Chrome, Safari dan Firefox menyediakan pilihan untuk menguruskan cookies secara individu mengikut tapak web.

Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan Teknikal

Semua data pengguna 316i disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL piawai industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan teknikal yang diberi kebenaran sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan pengauditan. Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam format teks biasa — ia dipindahkan menggunakan fungsi hashing sehala yang selamat.

Maklumat kewangan seperti nombor akaun bank disimpan dalam format terenkripsi dan hanya digunakan semasa pemprosesan pengeluaran. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan dan pelaporan cukai jika berkenaan.

Walaupun 316i mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas daripada risiko. Pengguna juga digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.

Hak Anda Sebagai Pengguna 316i

Sebagai pengguna platform 316i, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau emel sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 316i melalui emel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan permohonan tersebut boleh dirujuk dalam Terma & Syarat kami.

Perkongsian Data dan Perubahan Dasar Ini

Perkongsian dengan pihak ketiga: 316i tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut: dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR, dengan pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, dan dengan rakan kongsi teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini: 316i berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara 316i mengendalikan data anda, sila hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.

Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?

Pasukan sokongan 316i sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, keselamatan akaun atau hak pengguna. Hubungi kami melalui emel atau semak bahagian FAQ kami.

English